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招商蛇口智慧社区围绕用户构建升级体验

发布时间：2023-11-17 17:44 来源：搜狐焦点天津站

招商蛇口以综合发展为总纲，围绕开发业务、资产运营和城市服务三大类业务，配套提供多元化的、覆盖客户全生命周期的产品与服务。近年来，招商蛇口基于对城市智慧社区的深刻洞察，坚持“以客户为中心”的原则，研究出招商蛇口智慧社区产品IP解决方案，为传统住宅小区装上“智慧大脑”。

招商蛇口智慧社区项目于2020年起步，打造产品设计、建造、营销、运营、维护全链条，实现从精品住宅到科技住宅到数智空间的蜕变，在有限的空间中展开无限的体验与服务。

招商蛇口智慧社区项目重点围绕用户生活的场景构建体验升级，打造智慧通行、智慧安全、智慧设施、智慧服务、智能家居五大领域场景，实现了儿童进出关怀提醒、独居老人久居未出提醒、无触碰通行、一温一档测温防疫、远程视频看护等创新应用场景，并且打通智慧社区与智能家居，实现了公区与户内的一体化，创造了一个全域安全、便捷的智慧社区，让人们的生活更加美好。

产品创新

数字化控制中心IOC大屏，作为小区管理中枢，如社区大脑般存在，于监控中心即可将所有小区的通行、安全、设施、服务集中展示，实现一体化管理与调度，提高了管理效率与服务质量。

营销创新

借助营销展示系统，将即将落地的内容提前模拟展示，销售顾问可充分利用营销展示系统更好地向准业主解释项目智慧场景投入的内容，以及对他们体验与安全防护的提升，让智能化不再是默默无闻的投入，反而成为科技提升的有力的支撑卖点。

服务创新

儿童进出关怀提醒、独居老人久居未出提醒、无触碰通行、一温一档测温防疫、远程视频看护等创新场景服务，聚焦于满足“人民对美好生活的向往”，把对业主的关怀做到极致。

管理创新

环境品质线上巡检、垃圾桶溢满自动报警；工程线上巡检、物联网传感器主动监测消防水压、水浸、机房过热等情况；突发事件主动发现、及时上报、快速处理，结合事发时的抓拍图、回放、当下实时画面精准判断快速调度；外卖快递等外来人员布控管理，让物业管理更主动、更无缝。

招商蛇口智慧社区解决方案，于100+项目规模化应用，目前已实施完成17个项目，有效助力营销与物业提质增效、提升客户体验，并形成招商蛇口差异化智慧产品IP。其中天津招商江山玺项目属于招商大智慧社区，以“联动”为核心的无触控乘梯体验，可以联动呼梯、一键呼梯，免等待、免按键。以“车牌识别”为核心，结合移动终端实现O2O停车服务，最大化停车位资源利用率，打造业主专属化停车体验，地下车库仅针对业主开放，最大化保证业主使用感受。设有天使之眼——将公区摄像头视频连网，可在家通过招商智慧屏对公区游玩的小孩、散步的老人进行看护。业主还可自主授权开启“儿童关怀”服务——儿童走出小区时，人脸抓拍自动报警至物业和业主APP。针对独居老人，业主还可授权系统抓取其踪迹，提醒业主和物业，物业人员上门确认。

深耕天津17载，以初心创造美好生活

作为中国领先的城市和园区综合开发运营服务商，招商蛇口坚持以“产融创新，低碳先锋，经营稳健”为特色，围绕开发业务、资产运营和城市服务，为城市发展与产业升级提供综合性的解决方案，赋能城市生长，承载美好生活。

招商蛇口于2005年进驻天津市，业务布局南开区、和平区、河东区、西青区、北辰区、滨海新区等9个行政区域，开发产品包括精品住宅、甲级写字楼、商务公寓等。截至目前在天津开发房地产项目17个，总建面约417万平方米，投资总额超500亿元。

秉承招商蛇口“美好生活承载者”的企业愿景，天津公司源起和平，立序高阶生活场，创天津世家府邸先河的西康路 36 号。擎起奥体，瞩目时代潮流，融入现代美学立面的经典代表作品钻石山。再至2021年重返南开，以品质先锋豪宅领耀人居理想的江⼭玺，招商蛇口用自己的专业与服务，一次一次迭代天津人居标准，用优质产品为广大业主带来跨越时代的惊喜。